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Documentación para la Defensa del Cliente

Ponemos a tu disposición el Reglamento para la Defensa del Cliente así como el formulario necesario para presentar una queja o reclamación al Servicio de Atención al Cliente.

Publicamos aquí dos Reglamentos y dos formularios, distintos para clientes de ZURICH y para clientes de la Gestora de Pensiones Deutsche Zurich Pensiones.

ZURICH Idioma
Reglamento es   cat
Formulario es   cat
Deutsche Zurich Pensiones Idioma
Reglamento es   cat
Formulario es   cat
Orden ECO 734/2004 que regula los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras