Sistema de Mediadores Zurich: otra forma de hacer negocios

En el mes de julio pasado, Zurich llevó a cabo un importante cambio de imagen en su web corporativa zurichspain.com, además de un rediseño de la estructura y de sus contenidos tanto corporativos como de negocio.

El Área de Mediadores de la web, restringida para uso de nuestros agentes y corredores, se adaptó a los nuevos criterios de imagen establecidos por el grupo.

Esta adaptación finalizó su segunda y última fase el pasado 7 de marzo, con la puesta en marcha del nuevo Sistema de Mediadores, la parte operativa de la extranet donde se ha llevado a cabo una nueva estructuración de toda la información y aplicativos disponibles.

Los criterios que han marcado las modificaciones han sido básicamente dos: personalización y navegabilidad. El nuevo Sistema de Mediadores de Zurich permite además, de forma sencilla, acceder a toda la normativa de gestión para poder ofrecer un servicio más ágil y preciso a los clientes.

A través del Sistema de Mediadores Zurich, nuestros mediadores e intermediarios pueden realizar on-line ofertas, pólizas, solicitar suplementos, declarar siniestros y un largo etcétera que facilitará su labor diaria.

Además, por la importancia que tiene la formación continuada en un entorno económico que se mueve tan deprisa, tendrán a su alcance una completa biblioteca on-line de manuales operativos, nuevos productos, etc.

El Sistema de Mediadores de Zurich es una clara apuesta tecnológica de la compañía. Por este motivo, desde sus inicios se decidió potenciar y respaldar la herramienta puramente tecnológica con un equipo de profesionales expertos en dar soporte a los usuarios del Sistema de Mediadores. Este equipo denominado e-Plataforma, es una unidad especializada con presencia local en todo el territorio, cuyo objetivo es prestar "in situ" todo el soporte operativo necesario para instalación, formación, navegación etc., de las soluciones informáticas que Zurich ofrece a sus canales de distribución.