Zurich activa un Plan especial Apagón Barcelona
Zurich Seguros ha activado un Plan Especial a raíz del apagón acontecido en la ciudad de Barcelona, para dar la más rápida y mejor respuesta a sus asegurados.
Barcelona, 24 Julio de 2007
En Zurich Seguros hemos activado rápidamente un plan de acción especial para dar respuesta a nuestros clientes perjudicados por el apagón que tuvo lugar ayer -y se ha prolongado en algunas zonas a lo largo de hoy- en la ciudad de Barcelona afectando a gran número de particulares y comercios.
Las medidas especiales que comprenden este plan pasan por:
· Activación de la red de peritos y del personal experto del Contact Center, (que atiende las 24 horas de lunes a domingo) con el objetivo de dar una respuesta eficaz y rápida a los clientes de Zurich que hayan sido perjudicados por el apagón, ya sea en sus hogares o en sus comercios.
· Atención específica para siniestros (accidentes o incidentes acaecidos) de hogar y de comercios.
Esto responde a nuestra política de orientación al cliente y de avanzarnos a sus necesidades, como compañía aseguradora sólida perteneciente al gran grupo internacional Zurich Financial Services.
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